Política de privadesa
Responsable del Tractament
L’empresa responsable del tractament de les vostres dades en virtut d’aquesta Política de privadesa és:
EIKONOS SA
NIF: A08948846
Domicili: MARINA, 32 08940 CORNELLÀ DE LLOBREGAT
Adreça de correu electrònic: eikonos@eikonos.com
Web: eikonos.com/
Telèfon: 934397305
A EIKONOS SA, reconeixem la importància de protegir la vostra informació personal i estem compromesos a tractar-la amb
responsabilitat i de conformitat amb les lleis de protecció de dades.
Aquesta política de privadesa pretén regular tots els aspectes relatius al tractament de dades dels diferents usuaris
que naveguen o faciliten les seves dades personals a través dels diferents formularis situats a la web.
Dades Personals
Una dada personal és la informació que us identifica o us fa identificable. A través de la web, a les caselles establertes a aquest efecte
recollim les dades personals que l’usuari ens comunica: nom, cognoms, correu electrònic, telèfon, adreça postal,
població, etc., així com totes aquelles dades que voluntàriament ens proporcioni a través de qualsevol de les xarxes socials de
les quals l’usuari està registrat. En aquest cas, la privadesa dependrà de la mateixa configuració establerta per l’usuari així
com dels termes i condicions de la pròpia xarxa social.
La visita de l’usuari a la web no implica que hagi de facilitar cap informació sobre les seves dades personals. No obstant això,
en cas de facilitar-les, les dades seran tractades de forma lícita amb subjecció en tot moment als principis i drets recollits a
el RGPD 2016/679 del 27 d’abril del 2016 i la LOPDGDD 3/2018 del 5 de desembre.
Finalitat durada i legitimació del tractament:
Les dades que l’usuari ens proporcioni les tractarem amb les finalitats següents:
- Atendre la sol·licitud o petició realitzada per l’usuari a través del formulari de contacte situat a la web. Recollim i
tractem les dades personals de l’usuari per poder tramitar i gestionar la vostra sol·licitud, una consulta o qualsevol petició
que realitza mitjançant aquest formulari. Aquestes dades les conservarem durant el temps necessari per donar
compliment a la petició i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
La base de legitimació del tractament de les dades serà el consentiment que atorga l’usuari en seleccionar la casella de
acceptació de la nostra política de privadesa abans d’enviar la petició. L’usuari té dret a revocar el seu
consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a
la seua retirada. - Millorar la vostra experiència en navegar per la web. Aquestes dades les conservarem mentre l’usuari no revoqui el seu
consentiment al tractament dels mateixos eliminant les cookies i durant el temps establert per la llei amb una
durada mínima de 3 anys.
La base de legitimació per millorar la vostra experiència en navegar per la web és el consentiment que atorga l’usuari al
acceptar les galetes. L’usuari té dret a revocar el consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la
licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada. - Gestionar les nostres xarxes socials i enviar informació sobre les nostres activitats i productes. Aquestes dades les
conservarem mentre l’usuari no revoqui el seu consentiment al tractament dels mateixos i durant el temps
establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
La base legítima per gestionar les nostres xarxes socials i enviar-li les nostres activitats i novetats és el consentiment
que ens atorga per això. L’usuari té dret a revocar el seu consentiment en qualsevol moment sense que això afecti
la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la retirada. - Enviar butlletins i newsletters sobre productes d’EIKONOS SA. Sota el consentiment de l’usuari recollim i tractem
les vostres dades personals per poder-vos enviar informació sobre els nostres productes i serveis. Aquestes dades les conservarem
mentre l’usuari no revoqui el seu consentiment al tractament dels mateixos i durant el temps establert per la llei
amb una durada mínima de 3 anys.
La base de legitimació del tractament de les dades serà el consentiment que atorga l’usuari en seleccionar la casella de
acceptació de la nostra política de privadesa abans de subscriure’s a la newsletter en formulari habilitat a aquest efecte a la
web. L’usuari té dret a revocar el seu consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del
tractament basat en el consentiment previ a la retirada. - Gestionar el servei de xat de WhatsApp ofert a la nostra web per a qualsevol dubte sobre els nostres
serveis/productes. Per tal de millorar constantment la qualitat del nostre servei al client, registrem l’historial
del xat per a finalitats d’anàlisi i millora. Aquests registres s’eliminen un cop avaluats i havent complert el temps
establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
La base de legitimació és el consentiment que ens atorga per a ús del servei. L’usuari té dret a revocar el seu
consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a
retirar-lo.
Cessió o comunicació de dades personals i transferències internacionals
Les vostres dades no es comunicaran ni seran cedides a tercers, llevat que hi hagi alguna obligació legal o aquells prestadors vinculats
al Responsable que actuen com a encarregats del tractament.
Els nostres servidors estan ubicats a la Unió Europea, i amb caràcter general, contractem prestadors de serveis ubicats
també dins de l’Espai Econòmic Europeu o a països que han estat declarats amb un nivell adequat de protecció.
Si necessitem utilitzar proveïdors de serveis externs que requereixin la transmissió de dades personals fora de la Unió
Europea o en països que no han estat declarats amb un nivell adequat de protecció, ens assegurarem de garantir la seguretat
i legitimitat del tractament de les vostres dades mitjançant decisions d’adequació, clàusules tipus, normes corporatives vinculants,
excepcions o qualsevol altre instrument aprovat per l’autoritat de control que ofereixi les garanties adequades per a la
realització de la transferència internacional de dades.
Així mateix, EIKONOS, SA posa a disposició l’aplicatiu de WhatsApp perquè les persones interessades contactin amb el
RESPONSABLE per aquest mitjà. En aquest sentit, informem que si bé els servidors de l’aplicació WhatsApp per a usuaris de la
UE es troben a Irlanda, es podrien donar comunicacions amb els servidors dels EUA que implicarien una transferència
internacional de dades la qual es realitza amb plenes garanties d’acord amb la Decisió Adequació relativa al Marc de Privadesa de
dades UE-EUA del 10 de juliol de 2023.
Actualització de dades
És important que perquè puguem mantenir les dades personals actualitzades, l’usuari ens informi sempre que hi hagi hagut
alguna modificació en elles, en cas contrari, no responem de la veracitat dels mateixos.
L’usuari garanteix que les dades personals facilitades són veraces garantint que tota la informació facilitada correspon
amb la situació real, que està actualitzada i és exacta, i queda obligat a comunicar qualsevol modificació.
Dades de Tercers
Si l’usuari facilita dades de terceres persones per a qualsevol finalitat a EIKONOS SA, garanteix que ha obtingut aquestes dades de
forma lícita, que ha informat prèviament els afectats, obtenint el seu consentiment per comunicar-los i que la informació
facilitada és exacta i veraç.
Caràcter obligatori de la informació sol·licitada
Tots els nostres formularis compten amb un asterisc (*) a les dades obligatòries. Si l’usuari no facilita aquests camps, o no marca
la casella d’acceptació de la política de privadesa, no es permetrà l’enviament de la informació.
Drets dels interessats
Teniu dret a accedir a les vostres dades i a obtenir confirmació sobre el vostre tractament, així com una còpia de les dades personals
objecte de tractament. Té dret a actualitzar-les i sol·licitar la rectificació de les dades que siguin inexactes o sol·licitar la
supressió quan les dades no siguin necessàries per als fins per als quals van ser demanats. Podeu sol·licitar la limitació al
tractament de les seves dades i oposar-se al tractament de les mateixes revocant el seu consentiment, així com exercir el dret a la
portabilitat de les dades. De la mateixa manera, té dret a no ser objecte de decisions basades únicament en el tractament
automatitzat de les vostres dades personals. Podeu exercir els vostres drets contactant amb nosaltres MARINA, 32 – 08940 CORNELLÀ DE
LLOBREGAT (Barcelona). E-mail: eikonos@eikonos.com.
Si considereu que els vostres drets no s’han atès degudament, teniu dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de
control a www.aepd.es.
Tractament de dades de menors d’edat
Qui facilita les dades a través dels formularis d’aquesta web i accepta el seu tractament declara ser més gran de 14 anys, quedant-ne
prohibit l’accés i l’ús del portal a menors d’aquesta edat. Si en algun moment, el Responsable detecta que un menor de 14
anys ha proporcionat dades de caràcter personal, procedirem a cancel·lar-les. Així mateix, els pares o tutors
podran en qualsevol cas dirigir-se a EIKONOS SA per bloquejar el compte d’accés dels menors a càrrec seu que s’haguessin
registrat falsejant la identitat.
Xarxes socials
L’objecte de les eines com ara Facebook, Twitter, Instagram, etc. o altres xarxes socials és donar visibilitat i difusió a les
activitats que desenvolupa la nostra organització. Aquestes eines emmagatzemen dades personals als servidors dels serveis
respectius i es regeixen per la seva pròpia política de privadesa. Es recomana la revisió i la lectura de les condicions d’ús i política
de privadesa de la xarxa social en el moment de registrar-se, tenint en compte les diferents possibilitats de configuració a
relació al grau de privadesa del perfil d’usuari a la xarxa social.
Així mateix, el Responsable es reserva el dret d’eliminar de les xarxes socials qualsevol informació publicada per tercers que
vulneri la legalitat, inciteu a fer-ho o contingueu missatges que atemptin contra la dignitat de persones o institucions. Com
també el dret a bloquejar o denunciar el perfil autor d’aquests missatges.
Tractament de cookies
Una galeta és un petit fitxer que es descarrega i emmagatzema a l’ordinador de l’usuari quan aquest accedeix a una pàgina web.
Les cookies o galetes permeten a la web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació de l’usuari o
del vostre equip i, depenent de la informació que continguin i de la manera com utilitzeu el vostre equip, es poden utilitzar per a
reconèixer l’usuari.
L’usuari té l’opció d’impedir la generació de cookies, mitjançant la selecció de la corresponent opció al vostre programa
de navegador. Podeu obtenir més informació llegint la nostra Política de Cookies.